그루머노트 사용 가이드
알림톡·고객 소통

전화 올 때 고객 정보 보기 (발신자 표시)

등록된 고객이 전화하면 받기 전에 반려동물과 고객 정보를 보여줘요


1. 발신자 표시 열기

더보기 › 발신자 표시를 눌러요.

이 메뉴가 안 보이면 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요. Android는 Android 10 이상에서만 쓸 수 있어요.

2. iOS에서 켜기

발신자 확인의 켜기를 누르면 설정 앱으로 이동해요. 설정 > 앱 > 전화 > 통화 차단 및 발신자 확인에서 그루머노트를 켜요.

3. Android에서 켜기

발신자 확인 앱으로 설정, 다른 앱 위에 표시, 연락처 접근 허용의 켜기를 차례로 눌러 허용해요. 켜진 항목은 켜짐으로 바뀌어요.

연락처 접근을 허용해야 주소록에 저장한 고객의 전화에도 고객 정보가 떠요.

4. 사용 전 확인하기

사용 전 꼭 읽어주세요에서 유의사항을 볼 수 있어요. 설정한 뒤에도 고객 정보가 뜨지 않으면 앱을 완전히 껐다가 다시 켜요.

iOS에서는 주소록에 저장한 번호의 전화에는 저장된 이름만 보이고 고객 정보는 뜨지 않아요.