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알림톡·고객 소통

보호자와 채팅하기

알림톡으로 이어진 채팅방에서 보호자와 메시지·사진을 주고받아요


1. 채팅방 열기

채팅 • 문자 탭의 채팅 목록에서 보호자를 눌러요. 보호자는 알림톡에 담긴 링크로 채팅에 들어와요.

아직 대화가 없으면 목록이 비어 있어요. 예약을 등록하고 보호자에게 알림톡을 보내면 대화를 시작할 수 있어요.

2. 메시지 보내기

아래 입력창에 내용을 쓰고 보내요. 상대가 읽으면 읽음이 표시돼요.

채팅 전송은 베이직 이상 멤버십에서 쓸 수 있어요.

3. 사진 보내기

입력창 옆 + 버튼을 누르고 사진 보내기를 골라요. 한 번에 최대 10장까지 보낼 수 있어요.

4. 차단하거나 신고하기

채팅방 오른쪽 위 메뉴에서 차단이나 신고를 고를 수 있어요. 차단한 보호자와는 대화할 수 없고, 같은 메뉴의 차단 해제로 다시 풀 수 있어요.

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